ยินดีต้อนรับสู่ฐานความรู้ HiDownload!
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: รุ่นทดลองกับรุ่นลงทะเบียนต่างกันอย่างไร?
ตอบ: รุ่นทดลองดาวน์โหลดได้ครั้งละหนึ่งไฟล์ รุ่นลงทะเบียนดาวน์โหลดหลายไฟล์พร้อมกันได้
ถาม: หมายเลขซีเรียลหาย ขอคืนได้อย่างไร?
ตอบ: ใช้อีเมลเดียวกับตอนซื้อ เราจะส่งข้อมูลไปที่อีเมลนั้นทันที
ถาม: ติดตั้งระบบใหม่แล้วยังใช้ใบอนุญาตเดิมได้หรือไม่?
ถาม: ลงทะเบียนบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่แล้วมีคำเตือนว่าใช้อยู่บนเครื่องอื่น ต้องทำอย่างไร?
ตอบ: HiDownload อนุญาตต่อเครื่อง หากใช้หลายเครื่องพร้อมกัน ต้องมีใบอนุญาตแยกสำหรับแต่ละเครื่อง