Willkommen in der HiDownload-Wissensdatenbank!
Häufig gestellte Fragen
F: Worin unterscheiden sich Test- und Vollversion?
A: Die Testversion lädt nur eine Datei gleichzeitig. Die registrierte Version kann mehrere Dateien parallel laden.
F: Ich habe meine Seriennummer verloren. Wie bekomme ich sie zurück?
A: Verwenden Sie dieselbe E-Mail wie beim Kauf. Wir senden alle Informationen sofort an diese Adresse.
F: Kann ich dieselbe Lizenz nach einer Neuinstallation weiter nutzen?
F: Die Registrierung auf einem neuen PC warnt, dass die Lizenz schon woanders genutzt wird. Was tun?
A: HiDownload ist pro Computer lizenziert. Für mehrere PCs gleichzeitig brauchen Sie je eine eigene Lizenz.