Häufig gestellte Fragen

F: Was ist der Unterschied zwischen der Testversion und der registrierten Version?

A: Die Testversion kann nur eine Datei gleichzeitig herunterladen, die registrierte Version kann mehrere Dateien gleichzeitig herunterladen.

F: Ich habe meine Seriennummer verloren. Wie kann ich sie abrufen?

A: Um Ihre Seriennummer abzurufen oder ihren Status zu überprüfen, müssen Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die Sie beim Kauf von HiDownload verwendet haben. Wir senden Ihnen alle Informationen umgehend an diese E-Mail.

F: Kann ich nach der Neuinstallation des Systems dieselbe Lizenz auf meinem Computer verwenden?

F: Ich versuche, HiDownload auf einem neuen Computer zu registrieren, aber es wird eine Warnmeldung angezeigt, dass ich es auf einem anderen Computer verwenden soll. Was soll ich tun?

A: Bitte beachten Sie, dass HiDownload eine Lizenz pro Computer hat. Um HiDownload auf mehreren Computern gleichzeitig zu verwenden, erwerben Sie bitte für jeden Computer eine separate Lizenz.